Secretaria do Estado autoriza a impressão do bilhete eletrônico nas rodoviárias

Secretaria do Estado autoriza a impressão do bilhete eletrônico nas rodoviárias

Secretaria do Estado autoriza a impressão do bilhete eletrônico nas rodoviárias.

A Rodosoft, empresa desenvolvedora de sistemas e fornecedora de soluções informatizadas para o segmento de Transporte Rodoviário de Passageiros, é a empresa responsável pela implantação do sistema de vendas online de passagens nos sites das rodoviárias.

Realiza o serviço de instalação, treinamento de funcionários e auxilia com a documentação juntamente à Receita Estadual, parceira do projeto.

Devido ao novo procedimento de vendas online, a utilização de impressoras fiscais ficará obsoleta, sendo necessário simplesmente uma impressora comum para a impressão dos bilhetes eletrônicos.

Este processo acarretará em uma série de benefícios para todas as partes, como informações mais legíveis e exatas para o passageiro, uma maior eficácia no atendimento ao cliente no guichê de compra, economia no consumo de papel, gerando um positivo impacto ambiental, e o custo de manutenção da impressora é infinitamente inferior.

Rodosoft disponibiliza atualização da versão do sistema de venda de passagens para as rodoviárias do RS

Secretaria do Estado autoriza a impressão do bilhete eletrônico nas rodoviárias

A Rodosoft Tecnologia desenvolve sistemas e fornece soluções informatizadas para o segmento de Transporte Rodoviário de Passageiros, sendo a principal empresa do Rio Grande do Sul prestadora de serviços neste setor. Proporciona um maior controle das informações do negócio para os seus clientes, e por consequência, uma maior rentabilidade aos mesmos. Conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados para atender as necessidades do mercado.
Atualmente, participa de 70% (confirmar número com a Rodosoft) das emissões dos bilhetes do Estado, e com a possibilidade de compras de passagens online, a empresa disponibiliza a atualização do sistema, sem custo adicional. O estudo para implantação do sistema eletrônico teve uma duração de 15 meses, gerando melhorias como a migração das informações para um banco de dados, permitindo um backup remoto, não sendo mais utilizado o armazenamento local e o modo de arquivos. Ocorre também o fim da necessidade de rodar uma ´inicialização´, otimizando o tempo, além disto o passageiro poderá contar com a praticidade da consulta das informações do seu bilhete acessando o site: www.passagens.rodoviarias.net

Parceria realizada com o Sindicato das Rodoviárias e Rodosoft possibilita a compra de passagens pelos sites das rodoviárias

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Visando um melhor atendimento aos passageiros, foi estabelecida uma parceria entre o SAERRGS e a Rodosoft, que permite a venda online de passagens intermunicipais pelos sites das rodoviárias.

Essa determinação foi instituída pelo Sistema de Tráfego do DAER, estipulando a venda de passagens pela internet para rodoviárias de primeira e segunda categorias, além da classe especial.

No momento, o cliente poderá realizar a compra de bilhetes nos sites das rodoviárias unicamente pela operação de débito, a opção de crédito é oferecida exclusivamente através dos sites das empresas de ônibus e posteriormente a opção será oferecida também pelos sites das rodoviárias.

A transação do pagamento eletrônico será viabilizada pelo Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco e Itaú. Uma tarifa de R$ 2,00 será cobrada por cada operação realizada (cobrança homologada pela AGERGS) para a finalidade de manutenção do sistema online de vendas.

Rodoviárias na Venda Integrada

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Em outubro de 2011 o Sistema de Venda Integrada atingiu a marca de 77 rodoviárias integradas. Dentre as últimas rodoviárias que fizeram a adesão estão: Tapejara, São Gabriel, Teutônia, Guaíba e Garibaldi. Em dezembro deste ano completarão 01 ano de Venda Integrada as rodoviárias: São Leopoldo, Santo Ângelo, Caxias do Sul, Santa Maria, Taquara, Campo Bom, Tupanciretã, Tramandaí, Lajeado e Estrela.

A Rodosoft Tecnologia está presente nas soluções em sistemas para a empresa CatSul Guaíba Transportes Hidroviários

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A Rodosoft Tecnologia está presente nas soluções em sistemas para a empresa CatSul Guaíba Transportes Hidroviários.

Utilizando soluções em sistemas desenvolvidos pela Rodosoft Tecnologia®, a CatSul Guaíba Transportes Hidroviários, empresa responsável pelo transporte hidroviário de passageiros de Guaíba à Porto Alegre, inaugurou suas atividades no dia 28 do mês de outubro de 2011.

Devido ao grande sucesso dos sistemas fornecidos por mais de duas décadas pela Rodosoft Tecnologia para o transporte rodoviário de passageiros, a CatSul, empresa do grupo Ouro e Prata, apostou neste knowhow para o desenvolvimento dos sistemas para o transporte hidroviário.

Sucesso na implantação

O resultado foi o sucesso na implantação, que foi realizada dentro do prazo previsto.

Responsável pela emissão de bilhetes de embarque e controle de acesso dos passageiros das hidroviárias de Porto Alegre e de Guaíba, os sistemas da Rodosoft Tecnologia® são ferramentas que auxiliam a empresa CatSul na gestão das vendas e controle da demanda.

O sistema de venda de bilhetes, assim como no transporte terrestre, possui a interface de pagamento através de TEF, ou seja, o passageiro pode pagar a viagem com o uso de cartões de débito.

Além das vendas e controles administrativos, a Rodosoft Tecnologia® forneceu à CatSul o sistema de visualização de horários de partidas de viagens,informando também a lotação de cada horário.

Instalados em equipamentos com monitores LCD, o sistema de partidas pode ser visualizado nas dependências das duas hidroviárias pelos visitantes e passageiros.

Painel de Horários

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O Mostra Partidas é totalmente integrado com o sistema de venda de passagens e com o SysRod. Devido a esta integração, o Mostra Partidas exibe com precisão todos os horários cadastrados no banco de dados da Estação Rodoviária, de acordo o cadastramento de novos horários no SysRod.
O Mostra Partidas exibe os horários que estão por partir, informando a empresa transportadora, o itinerário e número do box.

Benefícios
– 100% integrado com o SysRod;
– Horários de partidas de ônibus exibidos em tempo real;
– Exibe a previsão do tempo dos principais destinos dos horários exibidos;
– Compatível com principais marcas de Telas LCD do mercado.

*em conjunto com o SysRod.

A Rodoviária de Lajeado implanta o e-SIPE

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A partir de 20/07/2011 a Estação Rodoviária de Lajeado/RS conta com o sistema e-SIPE desenvolvido pela Rodosoft Tecnologia®. Com isto, o passageiro poderá comprar passagem com origem Lajeado/RS via browser de internet, utilizando o cartão de débito Banricompras*.

Acesse: www.rodoviarialajeado.com.br

* Consulte bandeiras disponíveis diretamente no site de compras da Estação Rodoviária de Lajeado/RS.

A Rodoviária de Santa Maria implanta o e-SIPE

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A partir de 08/06/2011 a Estação Rodoviária de Santa Maria/RS conta com o sistema e-SIPE desenvolvido pela Rodosoft Tecnologia®. Com isto, o passageiro poderá comprar passagem com origem Santa Maria/RS via browser de internet, utilizando o cartão de débito Banricompras*.

Acesse: www.rodoviariasantamaria.com.br

* Consulte bandeiras disponíveis diretamente no site de compras da Estação Rodoviária de Santa Maria/RS.

Código de barras

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Visando agilizar ainda mais o atendimento aos passageiros intermunicipais das Estações Rodoviárias do Rio Grande do Sul, a Rodosoft Tecnologia disponibiliza nos Vales Passagens e nos Vouchers emitidos pelos sistemas Rodosoft, o número localizador no formato de Código de Barras.

Com este mecanismo o atendente emissor de passagens poderá, com o uso de uma leitora de códigos de barras, poupar o tempo de digitação do número localizador, que normalmente é composto por 17 dígitos numéricos.

 

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A Rodosoft Tecnologia lança o seu Novo Website

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A Rodosoft Tecnologia® lança o seu novo Website Institucional.

A saber, nosso novo Website está repleto de informações adicionais.

Bem como, de ferramentas funcionais para o uso dos usuários.

Rodosoft Tecnologia lança o seu Novo Website

De antemão, o novo website da Rodosoft conta com uma interface de Atendimento On-Line via Chat.

Logo, essa interface possibilita o cliente entrar em contato com a Rodosoft Tecnologia® através da Internet.

Em tempo, através desta ferramenta, os clientes também poderão entrar em contato com a equipe de suporte técnico.

Além da área de vendas e do departamento financeiro.

Já o atendimento via Chat é realizado de segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.

Aliás, esta ferramenta substituirá o suporte via MSN®.

Novidades dos Sistemas no Novo Website da Rodosoft

Para quem gosta de estar sempre por dentro das atualizações dos programas, o novo website disponibiliza uma área de Novidades dos Sistemas.

No local, estarão publicadas as atualizações mais relevantes nos sistemas desenvolvidos pela Rodosoft Tecnologia®.

Aliás, cabe salientar que as Novidades estarão separadas por sistema.

Juntamente, a Rodosoft Tecnologia® publicará no site as dúvidas mais frequentes atendidas pelos setor de Suporte Técnico e Plantão.

Bem como, as devidas soluções para os respectivos problemas.

Esta seção chama-se FAQs (abreviação de Frequent Asked Questions) e estará localizada no menu Suporte Técnico > FAQ’s – Dúvidas Frequêntes