A partir de 20/07/2011 a Estação Rodoviária de Lajeado/RS conta com o sistema e-SIPE desenvolvido pela Rodosoft Tecnologia®. Com isto, o passageiro poderá comprar passagem com origem Lajeado/RS via browser de internet, utilizando o cartão de débito Banricompras*.
Acesse: www.rodoviarialajeado.com.br
* Consulte bandeiras disponíveis diretamente no site de compras da Estação Rodoviária de Lajeado/RS.
A partir de 08/06/2011 a Estação Rodoviária de Santa Maria/RS conta com o sistema e-SIPE desenvolvido pela Rodosoft Tecnologia®. Com isto, o passageiro poderá comprar passagem com origem Santa Maria/RS via browser de internet, utilizando o cartão de débito Banricompras*.
Acesse: www.rodoviariasantamaria.com.br
* Consulte bandeiras disponíveis diretamente no site de compras da Estação Rodoviária de Santa Maria/RS.
Visando agilizar ainda mais o atendimento aos passageiros intermunicipais das Estações Rodoviárias do Rio Grande do Sul, a Rodosoft Tecnologia disponibiliza nos Vales Passagens e nos Vouchers emitidos pelos sistemas Rodosoft, o número localizador no formato de Código de Barras.
Com este mecanismo o atendente emissor de passagens poderá, com o uso de uma leitora de códigos de barras, poupar o tempo de digitação do número localizador, que normalmente é composto por 17 dígitos numéricos.
A Rodosoft Tecnologia® lança o seu novo Website Institucional.
A saber, nosso novo Website está repleto de informações adicionais.
Bem como, de ferramentas funcionais para o uso dos usuários.
De antemão, o novo website da Rodosoft conta com uma interface de Atendimento On-Line via Chat.
Logo, essa interface possibilita o cliente entrar em contato com a Rodosoft Tecnologia® através da Internet.
Em tempo, através desta ferramenta, os clientes também poderão entrar em contato com a equipe de suporte técnico.
Além da área de vendas e do departamento financeiro.
Já o atendimento via Chat é realizado de segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.
Aliás, esta ferramenta substituirá o suporte via MSN®.
Para quem gosta de estar sempre por dentro das atualizações dos programas, o novo website disponibiliza uma área de Novidades dos Sistemas.
No local, estarão publicadas as atualizações mais relevantes nos sistemas desenvolvidos pela Rodosoft Tecnologia®.
Aliás, cabe salientar que as Novidades estarão separadas por sistema.
Juntamente, a Rodosoft Tecnologia® publicará no site as dúvidas mais frequentes atendidas pelos setor de Suporte Técnico e Plantão.
Bem como, as devidas soluções para os respectivos problemas.
Esta seção chama-se FAQs (abreviação de Frequent Asked Questions) e estará localizada no menu Suporte Técnico > FAQ’s – Dúvidas Frequêntes
Em 2010, a Rodosoft Tecnologia® implantou o e-SIPE nas 5 principais empresas de transporte rodoviário de passageiro do estado do Rio Grande do Sul. São elas: Expresso Embaixador de Pelotas, Planalto Transportes de Santa Maria, Viação Ouro e Prata de Porto Alegre, Citral Transportes de Taquara e a Unesul também de Porto Alegre. Além das empresas transportadoras, a Rodosoft Tecnologia implantou o e-SIPE em uma das principais rodoviárias do estado, a Estação Rodoviária de Caxias do Sul.
Em parceria com a Veppo, concessionária da estação rodoviária de Porto Alegre, a Rodosoft Tecnologia® disponibiliza no Sistema de Venda Integrada a venda de volta partindo de Porto Alegre ao interior do Rio Grande do Sul. Com esta inovação o passageiro compra em uma rodoviária do interior do Rio Grande do Sul uma passagem de Ida à Porto Alegre e de Volta para a cidade de origem.
Com este recurso, os passageiros podem viajar à Porto Alegre com a garantia de que irá retornar a cidade de origem.
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