Mês: agosto 2016

Sair de casa, embarcar no ônibus e iniciar aquela viagem tão esperada é uma das melhores coisas da vida da gente, imagina então poder fazer uma viagem bem bacana, ao lado do namorado ou marido? Uma viagem a dois pode ser uma grande oportunidade para renovar o amor, o compromisso e ter momentos especiais com quem você ama. Para que a sua viagem se torne o mais feliz possível, existem alguns cuidados e dicas a tomar e evitar problemas que possam aborrecer sua viagem.

1 – O destino
Ao planejar uma viagem a dois, é importante escolher um destino que agrade aos dois. Pré-selecione alguns destinos e num bom bate-papo decidam juntos qual será a cidade de destino da viagem de vocês.

2 – A conversa
A conversa é fundamental na escolha do destino, como em toda a preparação do roteiro da viagem. Conversem e decidam juntos os pontos turísticos que pretendem visitar, o hotel em que ficarão e o tempo de viagem. L

3 – Fale e ouça
Durante o planejamento da sua viagem esteja disposto a ouvir o outro, lembre-se que ninguém é obrigado a saber o que você está pensando ou sentindo. Caso algo esteja te incomodando durante o planejamento, seja franco com seu par e exponha seus sentimentos, uma conversa franca e calma pode evitar aborrecimentos durante um passeio.

4 – Gastos da viagem
Quando estiverem decidindo o roteiro da viagem, lembrem-se do orçamento. É necessário que avaliem as condições financeiras de ambos, isso é importante para poder escolher o hotel no qual ficar, os passeios a serem realizados, gastos diários com alimentação e transporte, isso é fundamental para evitar imprevistos durante a viagem.

5 – Lembre-se do outro
Lembre-se que você vai viajar com seu par, isso significa que vocês irão dividir tudo, desde o ônibus, o quarto no hotel, o banheiro e os passeios que farão. Saiba que o seu espaço será compartilhado com outras pessoas, mantenha a organização.

6 – O companheirismo
Seja companheiro. Se no momento de planejar a viagem você aceitou realizar um passeio que o outro desejava e ainda assim, não lhe agradava muito, no caso de você o acompanhar no passeio mantenha uma postura companheira, não fique de cara feia, não seja rabugento, lembre-se que você aceitou participar do passeio, então não seja uma companhia chata.

7 – Um momento só seu
Se seu par escolheu um passeio que você não está disposto a fazer ou não gosta muito, este pode ser um bom momento para que vocês tenham um momento de individualidade. Já que estão dividindo dias inteiros juntos, este espaço para cada um é importante. Vocês podem combinar isto durante o planejamento. Isto evita problemas entre casais que possuem gostos um pouco diferentes e podem, na maioria das vezes, unir ainda mais o casal, pois a confiança no outro e o respeito aos seus gostos é primordial para uma boa convivência.

A cada dia cresce o número de pessoas que realiza compra de passagens de ônibus com cartão de crédito, devido a agilidade, conforto e segurança no momento da compra.

Da mesma forma, a compra de passagens pela internet é simples, rápida e pratica. Com um simples cadastro no site da empresa de transporte pelo qual se pretende viajar, realizando login e senha, após isto o passageiro escolhe a cidade de destino, para onde pretende viajar, escolhe o horário, data e poltrona de sua preferência. A compra é finalizada com o pagamento com o cartão de crédito ou débito, e com a impressão do voucher (documento que comprova a compra da passagem).

Saiba quais sãos as dúvidas mais frequentes na compra de passagens pela internet:

É possível parcelar o valor da passagem comprada com cartão de crédito?

Sim, a maioria das empresas que oferecem a compra de passagens online, possibilidade o parcelamento do valor da passagem, sem juros no momento da compra. Mas vale lembrar que isso é uma opção particular de cada empresa, variando a quantidade de parcelas e o valor mínimo a ser parcelado.

O que devo fazer se não conseguir imprimir o voucher?

O passageiro pode apresentar o número de identificação do voucher juntamente com um documento de identificação no guichê da rodoviária de origem, no momento da retirada da sua passagem.

Uma cópia do comprovante de compra é automaticamente enviada ao e-mail cadastrado.

Eu posso cancelar a passagem comprada pela internet e requerer o valor pago?

Sim, caso o passageiro precisar cancelar a passagem comprada pela internet, para isso é necessário enviar um e-mail para a empresa na qual realizou a compra do bilhete, com seus dados pessoais e os dados da passagem (data, horário, trecho, poltrona, nome do passageiro), com no mínimo 03 horas de antecedência ao horário da viagem, solicitando o cancelamento da compra.

Se o voucher não for trocado pelo bilhete de viagem na rodoviária, é realizado o cancelamento automático da compra e da passagem?

NÃO. Mesmo que o voucher não seja trocado pelo bilhete, a compra da passagem permanece confirmada no sistema da empresa e será cobrada normalmente na fatura do seu cartão de crédito. O cancelamento só é realizado caso seja solicitado formalmente à empresa pelo qual o passageiro realizou a compra da passagem.

Posso adiar a viagem caso tenha comprado a passagem pela internet?

Se o passageiro precisa adiar sua viagem, deve entrar em contato com a empresa de ônibus na qual adquiriu sua passagem, informando a necessidade do adiamento, e solicitando a troca por outra passagem. Lembrando que a troca é realizada apenas por outra no mesmo valor e trecho, sendo alterado apenas a data e horário da viagem. Ainda, esta opção só é realizada caso seja solicitado com no mínimo 03 horas de antecedência ao embarque.

Agilize sua viagem e faça a compra da sua passagem pela internet. Escolha seu destino, a viação pela qual pretende viajar e a sua poltrona preferida com a agilidade de alguns cliques e no conforto da sua casa.

A viagem estava toda programada, roteiro pronto e passagens compradas, porém, em cima da hora, surgiu um problema e você não poderá mais viajar. Não bastasse a frustração de ter que adiar o tão esperado passeio fica a dúvida do que fazer com as suas passagens compradas. Neste texto, a Rodosoft Tecnologia reuniu as principais dúvidas sobre troca de passagens de ônibus, cancelamentos e reembolsos, que irão te ajudar caso você passe por este problema.

Posso cancelar minha passagem?
No caso de você ter comprado sua passagem e não poder viajar, você pode realizar o cancelamento da mesma, dirigindo-se diretamente aos guichês da rodoviária de origem, com no mínimo 03 horas de antecedência em relação ao horário de partida do ônibus.

Comprei minha passagem pela internet, posso fazer o cancelamento dela?
Passagens compradas pela internet também podem ser canceladas. Se você ainda não fez a troca do voucher pela passagem, basta enviar um e-mail para empresa de transporte no qual realizou a compra, solicitando o cancelamento da mesma. Para compra de passagens na internet segue a regra de que esta solicitação deve ser realizada com 3 horas de antecedência ao horário da viagem.

Receberei o reembolso do valor da passagem que solicitei cancelamento?
Sim. No caso de cancelamento de passagem, o passageiro receberá o reembolso do valor pago, lembrando que segundo a resolução 978/2005 da ANTT, a empresa de transporte rodoviário poderá reter até 5% do valor da passagem, no caso de cancelamentos.

Comprei minha passagem pelo cartão de crédito, será feito reembolso?
No caso de compra de passagem pela internet, com pagamento por cartão de crédito, a empresa que emitiu a passagem realizará o estorno da compra diretamente com a empresa do cartão, e o valor referente a passagens deverá constar na sua fatura entre 30 e 60 dias após o cancelamento da passagem.

Posso trocar a data da minha passagem?
Sim, realizar a troca da data da viagem rodoviária é simples e fácil. Para isso, você deve se dirigir a estação rodoviária da cidade de origem, ir diretamente a um dos guichês de venda de passagem, mantendo a antecedência de 3 horas ao horário de embarque. Lembrando que a troca só poderá ser realizada mantendo o trecho e o valor da passagem, assim, você pode fazer a troca do dia da viagem, mas não a troca por uma passagem para outro destino. Caso você opte por realizar a troca para um destino diferente, a empresa de transporte tem o direito de cobrar a diferença do valor da passagem.

Quando nos preparamos para aquela viagem tão esperada, muitas vezes surge a dúvida sobre o horário mais apropriado para viajar. Muitos passageiros preferem viajar durante do dia, outros já não abrem mão de viajar durante a noite.

Pensando nisso a Rodosoft Tecnologia decidiu dar algumas dicas para cada horário de viagem, esclarecendo algumas dúvidas e te ajudando no momento de escolher o melhor horário para viajar.

Viajar durante a noite:

– A possibilidade de dormir durante a viagem, isso espanta o tédio, ajuda a descansar e ainda faz com que a viagem pareça bem mais rápida.

– Em casos de viagens diretas ou com poucas paradas, isso permite que você durma mais tranquilamente, pois viagens com muitas paradas sempre causam o sobe e desce de passageiros, além de uma maior possiblidade de conversa entre eles, o que pode ser bem chato para quem está tentando dormir.

– Viagens por estradas bem conservadas, trechos menos sinuosos, isso faz com que o ônibus balance menos, o que torna a viagem mais confortável.

– No caso de uma viagem para um destino onde você ficará por pouco tempo. Viajar a noite ajuda a poupar o tempo de viagem e garantir que você tenha o dia todo para passear e aproveitar sua viagem.

– Se você não gosta de muito tumulto, viagem à noite, nestes casos as rodoviárias estão menos movimentadas, mais tranquilas.

Viajar durante o dia

– Viagens curtas: se a sua viagem for durar menos de 4h, é mais fácil encara-la durante o dia, viagem cedo e tenha ainda grande parte do dia para aproveitar.

– Viagens com muitas paradas: viagens com muitos pontos de parada, é melhor viajar durante o dia, pois estas paradas interrompem o sono e faz com que você chega mais cansado ao destino do que quando saiu de casa.

– Viagens com crianças pequenas ou com animais de estimação: tantas crianças pequenas como o animal de estimação necessitam de mais cuidado e atenção durante uma viagem, e viajando durante o dia, você tem mais condições de atender tais necessidades e evitar problemas.

Escolha o melhor horário para sua viagem, organizar suas malas, faça seu roteiro de viagem, chegue cedo na rodoviária de origem, esteja de posse de sua passagem e documento e aproveite cada momento.