Sete principais deveres das empresas de transporte rodoviário.

10 dicas para uma viagem tranquila

Viajar implica em mais do que direitos e deveres dos passageiros como vimos aqui, numa viagem de ônibus as empresas de transporte também possuem obrigações que devem cumprir, no que diz respeito ao bem-estar do seu passageiro, para garantir assim viagens tranquilas, evitando problemas e fidelizando seus clientes. Por isso trouxemos uma lista dos 7 principais deveres das empresas que realizam transporte rodoviário de passageiros que você precisa conhecer

  1. Boas condições de segurança, manutenção, conforto e higiene;
  2. Regularidade, continuidade e pontualidade, respeitando os horários de partida e intervalo entre as viagens; como o desembarque de passageiros com volumes no bagageiro apenas em pontos de parada pré-estipulados;
  3. Respeitar os itinerários estabelecidos;
  4. Providenciar a identificação e utilização de uniformes pelos funcionários;
  5. Colocar as passagens à venda com no mínimo 30 dias úteis imediatamente antecedentes a viagem;
  6. Fornecer informações por meio de vídeo ou funcionário, no início de cada viagem, a respeito das condições de segurança (saídas de emergência, extintores, necessidade do uso de cinto de segurança, proibição de fumar e evitar), bem como deixar à disposição em cada poltrona um folheto com estes avisos;
  7. Garantir bagagens protegidas contra danos ou extravios.

Farroupilha – a cidade que é o berço do imigração italiana no Rio Grande do Sul

O município de Farroupilha, está localizado na região da serra gaúcha distante 110km da capital Porto Alegre. Considerado o “Berço da imigração italiana no estado do Rio Grande do Sul”

As primeiras famílias italianas a chegarem na região vieram na região em maio de 1875, vindo da província de Milão, norte da Itália e denominaram o local onde se instalaram de Nova Milano. Dentre estas famílias estavam as de Stefano Crippa, Tomazo Radaelli e Luigi Sperafico que se instalam em terras praticamente inexploradas e com grande quantidade de matas virgens. A região prosperou rapidamente, favorecido pela sua localização estar no entroncamento das entradas que conduziam as colônias vizinhas: Caxias do Sul, Conde D’Eu e Dona Isabel. Os moradores criaram condições de sobrevivência, surgindo assim os primeiros artesãos, a casa de comercial, a igreja e o ferreiro.

Devido ao progresso econômico surgiu um movimento de emancipação, assim em 1934 uma comitiva de 35 farroupilhenses, liderados por Ângelo Antonello, entregou uma petição ao então interventor federal José Antônio Flores da Cunha. O município de Farroupilha foi criado através do decreto estadual 5.779 de 11 de dezembro de 1934. A cidade recebeu este nome em homenagem ao centenário da revolução Farroupilha, que seria comemorado no ano seguinte.

 

PÓRTICO MONUMENTO NOSSA SENHORA DE CARAVAGGIO

Monumento em homenagem à padroeira da cidade, inaugurado em março de 2008 possui sete metros de altura e se localiza a seis quilômetros do centro da cidade.

 

PARQUE DOS PINHEIROS

Em um espaço com 22 hectares, o Parque dos Pinheiros possui um lago artificial, piscina pública, pista para caminhadas, parque infantil, pista para skate, quadra de futebol e vôlei de areia. Abriga um restaurante com atendimento diário, além de local para festas.

 

SALTO VENTOSO

Queda d’água em plena mata nativa. A cascata tem 52 metros de altura caindo em forma de cortina de água sobre uma gruta com 200 metros de comprimento por 25 metros de altura. Foi cenário para o filme O Quatrilho, obra de José Clemente Pozenato, e da minissérie da Rede Globo “Quinto dos Infernos

 

 

MUSEU MUNICIPAL CASA DE PEDRA

É uma casa de pedra construída em 1896, utilizada inicialmente como moradia da família Fin, tendo servido também como casa comercial. O museu tem um acervo de utensílios, móveis e ferramentas domésticas, retratando a vida da colonização italiana, além de documentos e objetos da história de Farroupilha.

 

PARQUE SANTA RITA

Numa área de 80 hectares, com lago artificial, ilha, restaurante, churrasqueiras ao ar livre, quiosques e parque infantil, pedalinhos o visitante encontra uma área verde que proporciona belos passeios.

Está localizado a três quilômetros do Centro, com acesso asfaltado.

Descubra os seis erros basicos que podem prejudicar sua próxima viagem.

Muitos passageiros cometem erros básicos e corriqueiros, mas que podem atrapalhar o passeio e comprometer a viagem. Pensando nisso, listamos alguns destes erros para que você fique atento e possa evita-los, garantindo uma viagem mais tranquila.

 

1 – Validade dos documentos

Você prepara toda a viagem, compras as passagens, reserva hotel, faz o roteiro dos seus passeios e tem certeza de que está tudo ok, correto?

Errado.
Muitos passageiros esquecem de verificar a validade de seus documentos! Certifique se seus documentos de identificação estão em bom estado de conservação, e que você não esquecerá os mesmos em casa. Verifique também a validade do seu cartão de crédito e da carteirinha do plano de saúde.

 

2 – Malas demais

Um dos erros mais comuns entre os viajantes é o fato de que a maioria deles não faz as malas pensando que vai ter que se deslocar até a rodoviária da cidade de origem, depois até o hotel e acaba levando um grande número de malas, o que dificulta a locomoção. Não é porque você tem 30 pares de sapatos que vai ter que levar todos, não é mesmo? Nós já falamos AQUI sobre como organizar as malas para sua viagem, lembre-se que você estará em movimento e que precisará carregar suas malas na maior parte do tempo, e que uma mala feita de forma correta pode ajudar muito na sua viagem.

 

3 – Subestimar distâncias

Você fez o roteiro da sua viagem, escolheu visitar aqueles parques mais bacanas, ir naquele restaurante que seu amigo indicou, ou fazer uma trilha de cinco horas em meio a natureza, tudo perfeito. Mas você lembrou de verificar a distância que cada um deles tem do seu hotel? Lembre-se que você precisará caminhar até o seu destino ou utilizar táxi ou transporte público, e isso pode demorar um tempo maior do que esperado, devido as distâncias envolvidas. Fora o custo que você pode ter com o deslocamento. Quando for criar o seu roteiro, escolhas passeios estratégicos e próximos ao seu hotel, isso facilita sua vida, otimiza seu tempo e ainda te ajuda a economizar.

 

4 – Preparo físico

Você vai viajar para uma cidade repleta de parques naturais, montanhas e cachoeiras, e escolheu fazer aquela trilha que leva ao ponto mais alto da cidade, onde a vista é maravilhosa. Mas é importante lembrar que para chegar ao topo é preciso ter preparo físico, serão algumas horas de caminhada e se você não está acostumado a praticar atividades físicas o passeio pode se tornar cansativo e desastroso.
Escolha passeios que estejam de acordo com seu condicionamento e preparo físico, assim você poderá aproveitar ao máximo cada momento.

 

5 – Fotografar muito, curtir pouco
Lugares novos nos encantam e nada mais natural do que querer fotografar cada momento da viagem e esquecer que está lá para aproveitar, curtir e conhecer o local. A vontade de registrar tudo, trazer lembrança de cada detalhe pode fazer com que você perca os melhores momentos da sua viagem. Aproveite para conhecer a cidade, converse com as pessoas, olhe atentamente para os detalhes, curta intensamente os passeios e faça fotografias de forma controlada. Lembre-se que as lembranças que você guarda são muito melhores do que qualquer fotografia.

 

6 – Fazer backup
Ainda falando em fotografia, lembre-se de fazer backup das suas fotos. Já pensou em esquecer sua câmera em algum restaurante ou local público e quando voltar para buscar não a encontrar mais e perder todos os registros da sua viagem? Para evitar problemas assim, faça backup das suas fotos, é um processo rápido e simples, atualmente existem diversas possibilidade de fazer uma cópia das suas fotos, seja em cartão de memória extra, no pendrive, no HD externo ou até mesmo “na nuvem” utilizando programas gratuitos como o Dropbox, o Google Drive e o OneDrive.

Lembre-se que viajar é algo prazeroso, mas que é preciso ter cuidado com pequenos detalhes para que sua viagem dos sonhos não se torne um pesadelo.

 

Cuidados com sua coluna, durante uma viagem de ônibus.

Uma viagem longa e sem cuidados com a posição e que você se mantém na poltrona, pode trazer alguns problemas e dores.

Muitas horas na mesma posição, erro na postura e poucos momentos de caminhada podem colaborar para algumas dores nas costas, pescoço, pernas ou coluna. Por isso preste atenção em alguns cuidados que você deve ter  com a sua coluna antes, durante e depois da viagem, para evitar problemas como esses.

Antes de viajar:

Evite fazer malas muito pesadas, pois carregar peso pode causar dores nas costas, aproveite para dividir suas coisas em duas malas, além disso escolha também malas com rodinhas ou mochilas que podem ser carregadas nos ombros. Antes de embarcar, faça alguns exercícios de alongamento, isso ajuda a amenizar a consequência de passar horas sentado na mesma posição.

 

Durante a viagem:

Procure evitar ficar muitas horas sentado, aproveite as paradas durante a viagem, para descer do ônibus e caminhar um pouco. Durante a viagem de ônibus, a melhor posição para você viajar é deitar, pois esta posição diminui a força compreensiva nos discos intervertebrais, assim, recline ligeiramente a sua poltrona e, se possível, coloque um travesseiro na região lombar. Usar um travesseiro de pescoço ou uma almofada para os braços pode ajudar muito a evitar dores lombares também.

Tenha atenção a estes pequenos cuidados e você pode evitar dores lombares que podem prejudicar sua viagem.

Roteiro Italiano no Rio Grande do Sul

O Rio Grande do Sul, é reconhecido pelas marcas e traços da colonização italiana que que são preservados e celebrados até os dias atuais.

A região serrana do estado gaúcho, foi colonizada por imigrantes italianos no começo do ano de 1875 quando o Navio Rivadavia, com 150 famílias chegou ao Brasil, em função de um verdadeiro êxodo italiano, que ocorreu devido a uma crise agrícola e do processo industrial iniciado após a unificação da Itália.

Estes colonizadores italianos construíram parte do estado gaúcho e a sua herança cultural está presente em várias cidades do estado, que ainda hoje celebram a cultura e costumes de seus descendentes. Por isso separamos algumas cidades que compoem o Roteiro Italiano, onde uma cada momento é uma viagem ao passado.

 

Bento Gonçalves

 

Os primeiros imigrantes italianos que chegaram a região encontraram um clima semelhante ao europeu, muito favorável e propício ao cultivo da videira e a produção do vinho, cultura que predomina até hoje na região, que ficou conhecida como Vale dos Vinhedos.
Hoje, a cidade de Bento Gonçalves é reconhecida como a capital brasileira da uva e do vinho, destacando-se também pelo padrão de qualidade de vida e seus belos pontos turísticos como os que destacamos  a Maria Fumaça,  o Parque Temático Epopéia Italiana , a Igreja do Cristo Rei e  a Ferradura do Vale do Rio das Anta.

 

Flores da Cunha

O município de Flores da Cunha preserva de forma especial os saberes e fazeres dos colonizadores e seus descendentes, como preservação do “talian”, a fartura gastronômica, as pequenas e prósperas propriedades rurais, a intensa religiosidade, os usos e costumes, próprios daqueles que fizeram a riqueza da região Nordeste do Rio Grande do Sul. Dentre os principais pontos turísticos da cidade estão, a Igreja Matriz Nossa Senhora de Lourdes, e o Mirante Gelain.

 

Farrouilha

 

Farroupilha é considerada o “Berço da Imigração Italiana no Estado do Rio Grande do Sul”. As primeiras famílias de imigrantes chegaram na localidade que denominaram Nova Milano (atual sede do 4º distrito de Farroupilha) em maio de 1875, vindas da província de Milão, norte da Itália. Ainda hoje a cidade preserva os traços e a herança cultural de seus colonizadores, que podem ser vistos ao se passear pela cidade, dentre os pontos turísticos mais visitados estão o Parque Santa Rita, Parque dos Pinheiros, o Salto Ventoso, a Igreja Matriz Sagrado Coração de Jesus, e o Museu municipal Casa de Pedra.

 

Garibaldi

A cidade surgiu após o presidente Dr Joao Sertório criar duas colônias Conde D’Eu e Dona Isabel, em um novo o processo de colonização no estado do Rio Grande do Sul, sendo a colônia de Conde D’EU que recebeu essa homenagem ao genro do Imperador, casado com a Princesa Isabel, instalada onde hoje está a cidade de Garibaldi. Hoje Garibaldi possui inúmeros atrativos para quem visita a cidade, como o Passeio de Maria Fumaça, a Mansão  Mazzani e a Igreja Matriz de São Pedro.

 

 

Conheça dicas de como garantir uma viagem tranquila e livre de alguns imprevistos

Viajar é um prazer comum a todos nós. Descobrir novos lugares, aprender novas culturas, conhecer pessoas e registrar momentos inesquecíveis, diversão e descobertas fazem parte dos sonhos da maioria das pessoas.
Mas viajar não é apenas pegar a mala e sair, toda viagem necessita de um bom planejamento para que tudo ocorra da melhor forma possível evitando ao máximo aqueles imprevistos que podem estragar o seu passeio. Um bom planejamento inclui a compra das passagens, hospedagens, lugares para conhecer, documentos e bagagem. Por isso descubra aqui algumas dicas de como garantir uma viagem tranquila e livre de alguns imprevistos.

Veja abaixo algumas dicas que a Rodosoft lhe dá para garantir uma viagem tranquila e feliz.

Organize as finanças
Toda a viagem tem seu custo, existe o custo das passagens, hospedagens, transporte, alimentação, passeios e daquelas comprinhas que fazem parte de toda viagem.
Assim quando você decidir viajar, analise todos estes gastos fixos e outros que poderão aparecer durante a viagem. Uma dica é fazer pequenas economias antes da tão sonhada viagem, que tal trocar aquele jantar no restaurante do momento no final de semana por uma janta com os amigos em casa?

Escolha o destino
Quando pensar em fazer aquela viagem de férias, é importante buscar saber mais sobre o destino escolhido. Em uma rápida busca na internet, você encontra vários blogs e sites de turismo e viagens com informações sobre o local para o qual você pretende viajar, além de depoimentos de pessoas que já visitaram o local e podem passar informações importantes sobre os melhores pontos turísticos a visitar, como são os hotéis da cidade e o clima. Desta forma, você pode organizar um roteiro para sua viagem, mas principalmente saber se esta cidade escolhida é exatamente aquele lugar que você procura para conhecer.

Documentos em dia
Uma das coisas mais importantes ao viajar é estar com sua documentação em dia. Organize seus documentos em uma pequena pasta ou carteira e os mantenha sempre à mão no momento da viagem. Além disso, tenha certeza de que eles estão em perfeito estado de conservação e dentro do prazo de validade.
Uma dica é fazer algumas cópias autenticadas dos seus documentos, carregue uma com você e deixe outra em casa, assim você evita problemas em caso de perda.

Passagens e hospedagem
Decidido o destino e a data da viagem, você precisa garantir sua passagem e sua hospedagem.
Atualmente, a maioria das empresas de transporte rodoviário de passageiros disponibiliza a compra de passagens pela internet, com até 30 dias de antecedência da data do embarque. Na compra de passagens pela internet você escolhe o melhor horário para viajar, a poltrona de sua preferência e ainda realiza o pagamento com cartão de crédito ou débito.
No momento de escolher sua hospedagem, faça a opção por hotéis e pousadas próximas ao centro ou aos principais pontos turísticos que você pretende conhecer, isso facilita sua locomoção e ainda ajuda a equilibrar os gastos com transporte.

Malas
Lembre-se que existe um limite de peso de 30kg de bagagem por passageiro nas viagens rodoviárias.
Pesquise sobre o clima da cidade de destino, isso facilita a organização das suas malas, evitando o peso extra de roupas que você não vai utilizar. Lembre-se também de que fazer uma pequena bagagem de mão com um casaquinho, documentos, medicamentos e seus aparelhos eletrônicos e os respectivos carregadores é uma boa dica, pois facilita o acesso aos mesmos.

Emergências
Imprevistos sempre podem acontecer, então é importante conferir se o documento do seu plano de saúde está com você e se o seu plano tem cobertura na sua cidade de destino.
Importante também deixar uma quantia de dinheiro reservada para emergências e imprevistos. Caso você tome remédios regularmente ou tenha algum problema prévio de saúde, é interessante colocar na bolsa ou na carteira a receita médica ou uma pequena anotação com os medicamentos e horários que devem ser tomados e, também o contato de alguma pessoa no caso de uma emergência.

Estes pequenos cuidados ajudam a sua viagem a acontecer sem problemas e garantem a tranquilidade para que você aproveite cada minuto do seu passeio.

Conheça os direitos que pessoas com necessidades especiais em viagens

É cada vez maior a inclusão social e o reconhecimento de todos aos direitos que pessoas com necessidades especiais possuem, principalmente no que diz respeito a viagens intermunicipais, realizadas de ônibus.

De acordo com a Lei Estadual – RS – nº13.423 – 05 de Abril de 2010, passageiros portadores de deficiência (física, mental, auditiva ou visual) têm direito a reserva de passagens gratuitas em cada veículo do tipo convencional nas viagens intermunicipais. Este benefício é válido para todos os dias e horários de viagens.

 Como pedir a gratuidade:
Para solicitar a gratuidade de passagem, o portador de deficiência deve encaminhar-se a um guichê de venda de passagens na rodoviária de origem, portando um documento de identidade junto com o “Passe Livre”, até 4 horas antes do início da viagem.

Onde solicitar o Passe Livre:
O “Passe Livre”, é solicitado junto ao Ministério dos Transportes, remetendo os seguintes documentos: cópia de documento de identificação, laudo do SUS comprovando a deficiência, comprovante de renda ou declaração de que possui renda per capta familiar igual ou inferior a 1 salário mínimo e requerimento.

Mais informações para solicitação do Passe Livre você encontra aqui:
(http://www2.transportes.gov.br/ascom/PasseLivre/Manual.htm)

Deficiente visual acompanhado de cão-guia
Passageiros portadores de deficiência visual que utilizam cão-guia, tem o direito de ingressar e permanecer com o animal nos estabelecimentos públicos e privados de uso coletivo, como também nos veículos que realizam viagens rodoviárias intermunicipais.
Para garantir este direito, os portadores de deficiência visual devem comparecer na rodoviária, estando de posse de seus documentos pessoais e os documentos do cão (que comprovem sua posse e treinamento), ainda é fundamental que o animal esteja equipado com a plaqueta de identificação, coleira, guia e arreio de alça. O cão guia não deve ocupar assento, mas viajar no assoalho do veículo junto ao portador de deficiência visual.

 

Vai viajar? Então descubra os principais dicas e truques para arrumar as malas.

Depois de você ter escolhido a cidade de destino da sua viagem, comprado as passagens e garantido sua estadia, é primordial que você saiba quantos dias ficará fora. Além disso, é aconselhável fazer uma pesquisa sobre eventos, shows e lugares que você gostaria de ir, isto facilita na escolha das roupas que você vai levar nas malas. Caso você vá para uma cidadezinha do interior, um lugar bucólico e no clima do campo, não tem fundamento levar aquele paletó ou um sapato de salto alto, não é mesmo? Por isso juntamos aqui algumas das principais dicas e truques para arrumar as malas para sua próxima viagem.

Importante também pesquisar sobre o clima do local, e ver a previsão do tempo para o período em que você estiver viajando, isso ajuda no momento da escolha de agasalhos e roupas mais adequadas à estação e temperatura local.

Dicas
– A viagem é longa? Então comece a preparar as roupas alguns dias antes da viagem.
– Busque alguns organizadores de mala, isso vai facilitar muito o seu trabalho.
– Aqueles sacos a vácuo são muito práticos, economizam espaço. No final da viagem você ainda pode usá-los para guardar as roupas sujas na mala.
– Não deixe pequenas peças de roupa ou acessórios soltos na mala.
– Separe os itens por peso/volume, lembre-se: as peças mais pesadas devem sempre ir no fundo da mala, evitando assim amassar as demais roupas.
– Escolha embalagens pequenas e itens portáteis e de preferência bivolt.

Arrumando a mala
1 – Casacos grandes devem ser colocados em sacos a vácuo e acomodados no fundo da mala. Importante é dobrar a peça, isso faz com que seu volume seja menor.
2 – Calças, coloque-as na mala, deixando as pernas para fora da mala, colocando outras roupas em cima, e só depois dobrando as pernas para dentro da mala novamente, isso evita que elas fiquem com dobras e marcas.
3 – Roupas de lã não amassam e são importantíssimas nesta época do ano, coloque-as no fundo da mala. Alguns itens portáteis também podem ser enrolados nestas peças de roupa, ajudando a mantê-los mais seguros e protegidos.
4 – Sapatos devem ser colocados em sacos separados, assim você vai os acomodando nos cantos e nas laterais da mala, aproveitando pequenos espaços. Caso você leve calçados grandes como coturnos e botas, o interessante é coloca-los em uma mala separada e menor.
5 – Meias devem ser enroladas e colocadas dentro dos calçados, ajudando a aproveitar o espaço.
6 – Frascos de hidratante, xampu e outros produtos devem ser colocados em sacos plásticos para evitar vazamentos, aqueles plásticos com vedação são uma ótima opção para isso.
7 – Peças leves e que amassam devem ser colocadas por último na mala, isso ajuda a mantê-las organizadas e evitando marcas.

Organizando as malas
Ao organizar as malas devemos estar atentos a algumas dicas simples:
– Leve roupas que combinem entre si e de preferência de tecidos que não amarrotem muito.
– Existem itens básicos que devem estar presentes em todas e qualquer mala de viagem como um par de tênis, um chinelo ou sapato confortável, uma calça, um casaco leve.
– Leve sapatos confortáveis, você pode aproveitar os espaços da mala colocando pequenos objetos ou meias dentro dos calçados. Uma dica é colocá-los nas laterais das malas, aproveitando melhor o espaço e garantindo uma maior firmeza da mala.
– Ao organizar as malas coloque na parte debaixo as peças mais pesadas e que não amassam, como calças jeans e alguns casacos.
– Atualmente, no mercado existem alguns sacos redutores de volume, que podem ser uma ótima ideia para armazenar peças que não amassam ou agrupar peças e acessórios pequenos.
– Leve os carregadores de notebook, máquina fotográfica, celulares e um adaptador de tomadas.
– Tente organizar os itens que você pretende levar na sua viagem até dois dias antes do embarque. Não deixe para arrumar a mala na última hora, isso só amplia a chance de você esquecer algo ou levar itens que não usará e irão acarretar num peso a ser carregados.

Depois das malas prontas, organize seus documentos, deixe à mão sua passagem, endereço do hotel ou pousada onde ficará hospedado e curta a viagem.