Dentre inúmeras vantagens de viajar de ônibus, a forma de adquirir as passagens pode ser mais um benefício para o viajante, que pode realizar a compra no conforto de sua casa, ou em qualquer lugar de forma online. Confira algumas dicas de como efetuar a compra e manter a segurança na hora de adquirir o bilhete pela Internet.
A escolha do destino
O primeiro passo ao entrar no portal escolhido para comprar a passagem para viajar de ônibus é selecionar o destino da viagem. Após a escolha do local, o usuário terá acesso aos horários e dias disponíveis. Em seguida, os valores do destino serão informados e logo após, o usuário será direcionado para uma nova guia onde irá efetuar o pagamento da sua passagem de forma online.
Pagamento de passagens online
Poder planejar e comprar uma viagem sem ter que pegar filas e trânsito é uma das inúmeras vantagens oferecidas pela compra de passagens online. Entretanto, o usuário deve estar atento na hora de efetuar o pagamento, é necessário certificar-se que o site escolhido é seguro. Procure referências, indicações de amigos e avaliações na internet.
Geralmente, as empresas oferecem como formas de pagamento, o boleto bancário, o pagamento via Paypal e o cartão de crédito. Se a opção escolhida for o cartão, verifique se há um símbolo de um cadeado no canto direito superior da janela do navegador. Isso prova que o site escolhido tem os dados blindados e é um ambiente seguro, no qual seus dados estarão protegidos. Com o cartão de crédito, o usuário também pode parcelar as passagens, tornando a viagem mais acessível.
Confirmação e impressão voucher
Após a escolha do destino, da poltrona e pagamento, o usuário deverá receber um cupom de confirmação no seu e-mail ou no meio em que foi realizado o seu cadastro do site de compra de passagens online. No cupom, estarão especificados todos os dados da compra e da viagem. Quando o pagamento é realizado via boleto bancário, depósito ou transferência, a confirmação do pagamento só será registrada após a compensação do mesmo.
No dia do embarque, o usuário deverá procurar a empresa de transportes que irá viajar para realizar a impressão deste voucher, se não tiver feito-a anteriormente.
Com o voucher impresso o usuário realizará a troca do mesmo pela passagem. Para a retirada do bilhete, que garante o embarque deverá ser apresentado documento de identificação com foto. É recomendado, chegar à rodoviária com cerca de 30 minutos de antecedência do embarque para evitar transtornos.
Cancelamento de passagens compradas pela internet
Se o viajante desejar cancelar a compra das passagens compradas online poderá realizar o processo entrando em contato com a empresa de transporte via e-mail ou telefone. Reembolso e mudança de dias poderão ser negociados pelo mesmo canal de contato simplificando a vida do viajante, que tem praticidade desde a hora da compra de sua passagem.
