Atualmente no Brasil, existem mais de 83 milhões de internautas e grande parte deles já é adepto do comércio eletrônico, com isto percebe-se que a venda de passagens pelo sistema online, para viagens rodoviárias tem se tornado cada vez comum entre os passageiros. Prova disso é que a venda de passagens online em 2011 atingiu o número de 550 mil bilhetes.
Segundo a Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT), atualmente cerca de 70% das empresas de transporte rodoviários de passageiros, que operam em território nacional, já comercializam passagens via internet.
A venda de passagens via internet oferece ao consumidor maior agilidade e conforto, no momento da compra além de poupar tempo e dinheiro, pois quando não compra a passagem pela internet o cliente precisa de deslocar até a rodoviária pelo menos duas vezes, a primeira para comprar o bilhete de passagem e a segunda para embarcar.
O processo de compra pela internet é simples e prático, o cliente faz um breve cadastro no site da empresa de transporte pelo qual pretende viajar, escolhe o itinerário, a data e o melhor horário para sua viagem, seleciona a poltrona de sua preferência, finaliza a compra e realiza o pagamento com cartão de crédito ou débito, após concluído esse processo o consumidor imprime o voucher (comprovante/garantia da compra) e realiza a retirada do bilhete de passagem na rodoviária no dia da sua viagem, com no mínimo 30 minutos de antecedência ao horário da partida.
No estado do Rio Grande do Sul já são diversas as empresas que oferecem a compra de passagens online, tendo como ponto de partida a rodoviária de Porto Alegre, ou demais rodoviárias do interior do estado.
Confira na lista abaixo as empresas que oferecem a venda de passagens online:
– Citral Transportes e Turismo S.A
– D.A.T.C. Departamento de Transportes Coletivo
– Expresso Palmares Turismo LTDA
– Viação União Santa Cruz LTDA
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