Categoria: Novidades do Sistema

O e-sipe – sistema de venda de passagens via internet, trouxe às rodoviárias do estado do Rio Grande do Sul, a possibilidade de oferecer a seus clientes um serviço que alia conforto e agilidade na compra de passagens rodoviárias.
Com a implantação do módulo de débito (via Cielo) algumas rodoviárias já disponibilizam aos seus clientes a venda de passagens via internet, 24h por dia, com segurança, agilidade e a garantia do lugar reservado no ônibus.
Veja abaixo algumas das rodoviárias que já implantaram o e-SIPE:

– Rodoviária de Caxias
– Rodoviária de Santa Maria
– Rodoviária de Lajeado
– Rodoviária de Santa Cruz
– Rodoviária de Passo Fundo

Novas rodoviárias implantam o SysRod

O SysRod é um sistema disponível para rodoviárias do sistema DAER-RS, que oferece o gerenciamento de dados que permite ao gestor da estação rodoviária ter o controle total de todas as rotinas do seu negócio. Além da emissão de bilhetes, efetuada pelo software operado nos guichês, o SysRod controla as vendas caixa a caixa, emite relatórios gerenciais e estatísticos, gera documentos obrigatórios, entre outras funcionalidades, com apenas alguns cliques.
Neste ano de 2014 varias foram as rodoviárias do estado que implantaram o sistema, com o intuito de informatizar, e melhorar suas rotinas internas. Confira abaixo:

09/01/2014 Rodoviária de Jaguarão
22/01/2014 Rodoviária de Formigueiro
13/02/2014 Rodoviária São Martinho
20/02/2014 Rodoviária de Arroio do Meio
12/03/2014 Rodoviária Nova Palma
08/05/2014 Rodoviária de Fontoura Xavier
28/05/2014 Rodoviária de Flores da Cunha
03/07/2014 Rodoviária de Arroio do Sal
16/07/2014 Rodoviária Barros Cassal
23/07/2014 Rodoviária de Catuípe
23/10/2014 Estação Rodoviária de Bom Progresso

A compra de passagens via internet já é uma realidade para a maioria dos usuários de transporte rodoviário no estado do Rio Grande do Sul. Pensando em trazer mais comodidade e praticidade ao passageiro, a Rodosoft Tecnologia habilitou no e-SIPE sistema de venda de passagens via internet, o módulo de venda com pagamento via débito – Visa e Maestro, através da CIELO.
A partir de agora os clientes Rodosoft Tecnologia que possuem o e-SIPE, poderão optar por habilitar a funcionalidade da venda com pagamento via débito (nos bancos aceitos pela Cielo), como mais uma facilidade na forma de pagamento a ser oferecida aos seus clientes.

A Rodosoft Tecnologia lança no mercado o Sistema de Venda Embarcada, que tem como funcionalidade principal possibilitar a emissão de bilhetes de passagens, durante a viagem rodoviária, de forma informatizada, rápida e segura, substituindo o velho talão de passagens.

O Sistema de Venda Embarcada aceita diferentes formas de pagamento (seja via dinheiro, vale-transportes entre outros), a emissão de diferentes tipos de gratuidades (idosos, deficientes físicos..), a possibilidade de realizar a venda de mais uma passagem em uma única transação, sangria em um ou duas vias, como também a abertura e o fechamento de viagens. Oferecendo a empresa de transporte rodoviário de passageiros diversas facilidades operacionais e financeiras, como o cadastramento de linhas, horário e tabelas de preços como também de usuários com diferentes permissões de uso, o controle e o fechamento de caixas de forma rápida e segura, o acerto do numerário (sangria), até relatórios específicos para conferências e controles mais abrangentes, pela gestão da empresa.
Benefícios
-o monitoramento em tempo real (requer conexão de dados) da venda de passagens no decorrer do trecho;
-Integração ao SIAP, o monitoramento em tempo real* da venda de passagens de todo o ônibus, seja no trecho, nas rodoviárias integradas ou na WEB;
– Histórico de todas as operações realizadas, registrando o tipo, o usuário, dia, hora e minuto da emissão de cada passagem; cadastrados prévio de valores de passagens, impossibilitando alteração de valores por terceiros;
– relatórios customizáveis;
– controle de ocorrências
– exportação de dados.
* requer conexão de internet.

O SAERRGS – Sindicato das Agências e Estações Rodoviárias do Rio Grande do Sul deu grande destaque ao e-SIPE – Sistema Integrado de Venda de Passagens via Internet em seu informativo do mês de setembro/2014.

O e-SIPE é um forte aliado para Estação Rodoviária, pois disponibiliza a venda de passagens 24hs por dia, independente de a rodoviária estar aberta ou fechada ao público, necessitando apenas que banco de dados/servidor esteja disponível à internet. Oferecer conforto e agilidade ao passageiro nunca foi tão fácil. Para o passageiro adquirir a sua passagem, basta possuir o CPF, estar com o computador conectado na internet e possuir um dos cartões de crédito ou débito autorizados para efetuar o pagamento.

Utilize o processo de reservas de compra antecipada (e-SIPE), isso garante a viagem do passageiro sem onerar o seu negócio, além de atender as necessidades do seu passageiro usando o advento da internet a seu favor.

O SAERRGS defende a utilização de novas tecnologias para as operações das estações rodoviárias com o intuito de alavancar novos negócios via internet.

Na terça-feira, (10 de setembro de 2013) as 11h, foi inaugurado o primeiro Terminal de Autoatendimento para a compra de passagens de ônibus intermunicipais que foi desenvolvido pela Rodosoft Tecnologia. Este primeiro Terminal está localizado na Estação Rodoviária de São Leopoldo/RS e servirá de teste para a implantação em outras rodoviárias do estado.
O Totem de venda de passagens é uma inovação no setor de transportes, pois possibilita que o pagamento seja efetuado com cartão de débito ou dinheiro. No pagamento com dinheiro, é possível utilizar qualquer cédula, como também moeda oficial e o troco é calculado e devolvido juntamente com o bilhete de passagem. Uma outra função que o Totem realiza é identificar se as notas são verdadeiras.

A Rodosoft Tecnologia desenvolve sistemas e fornece soluções informatizadas para o segmento de Transporte Rodoviário de Passageiros, sendo a principal empresa do Rio Grande do Sul prestadora de serviços neste setor. Proporciona um maior controle das informações do negócio para os seus clientes, e por consequência, uma maior rentabilidade aos mesmos. Conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados para atender as necessidades do mercado.
Atualmente, participa de 70% (confirmar número com a Rodosoft) das emissões dos bilhetes do Estado, e com a possibilidade de compras de passagens online, a empresa disponibiliza a atualização do sistema, sem custo adicional. O estudo para implantação do sistema eletrônico teve uma duração de 15 meses, gerando melhorias como a migração das informações para um banco de dados, permitindo um backup remoto, não sendo mais utilizado o armazenamento local e o modo de arquivos. Ocorre também o fim da necessidade de rodar uma ´inicialização´, otimizando o tempo, além disto o passageiro poderá contar com a praticidade da consulta das informações do seu bilhete acessando o site: www.passagens.rodoviarias.net

Visando agilizar ainda mais o atendimento aos passageiros intermunicipais das Estações Rodoviárias do Rio Grande do Sul, a Rodosoft Tecnologia disponibiliza nos Vales Passagens e nos Vouchers emitidos pelos sistemas Rodosoft, o número localizador no formato de Código de Barras.

Com este mecanismo o atendente emissor de passagens poderá, com o uso de uma leitora de códigos de barras, poupar o tempo de digitação do número localizador, que normalmente é composto por 17 dígitos numéricos.

 

A Rodosoft Tecnologia® lança o seu novo Website Institucional.

A saber, nosso novo Website está repleto de informações adicionais.

Bem como, de ferramentas funcionais para o uso dos usuários.

Rodosoft Tecnologia lança o seu Novo Website

De antemão, o novo website da Rodosoft conta com uma interface de Atendimento On-Line via Chat.

Logo, essa interface possibilita o cliente entrar em contato com a Rodosoft Tecnologia® através da Internet.

Em tempo, através desta ferramenta, os clientes também poderão entrar em contato com a equipe de suporte técnico.

Além da área de vendas e do departamento financeiro.

Já o atendimento via Chat é realizado de segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.

Aliás, esta ferramenta substituirá o suporte via MSN®.

Novidades dos Sistemas no Novo Website da Rodosoft

Para quem gosta de estar sempre por dentro das atualizações dos programas, o novo website disponibiliza uma área de Novidades dos Sistemas.

No local, estarão publicadas as atualizações mais relevantes nos sistemas desenvolvidos pela Rodosoft Tecnologia®.

Aliás, cabe salientar que as Novidades estarão separadas por sistema.

Juntamente, a Rodosoft Tecnologia® publicará no site as dúvidas mais frequentes atendidas pelos setor de Suporte Técnico e Plantão.

Bem como, as devidas soluções para os respectivos problemas.

Esta seção chama-se FAQs (abreviação de Frequent Asked Questions) e estará localizada no menu Suporte Técnico > FAQ’s – Dúvidas Frequêntes

Em parceria com a Veppo, concessionária da estação rodoviária de Porto Alegre, a Rodosoft Tecnologia® disponibiliza no Sistema de Venda Integrada a venda de volta partindo de Porto Alegre ao interior do Rio Grande do Sul. Com esta inovação o passageiro compra em uma rodoviária do interior do Rio Grande do Sul uma passagem de Ida à Porto Alegre e de Volta para a cidade de origem.

Com este recurso, os passageiros podem viajar à Porto Alegre com a garantia de que irá retornar a cidade de origem.